Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e consegnati al corriere.
Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine e, dopo la spedizione, un'e-mail con le informazioni di tracciamento della spedizione.
La consegna standard richiede in genere 5-12 giorni lavorativi (varia in base alla destinazione).
I tempi di consegna escludono i fine settimana e i giorni festivi e potrebbero essere più lunghi durante i periodi di punta o nelle aree remote.
Collaboriamo con corrieri affidabili per consegne sicure e tracciabili.
La consegna avviene al tuo indirizzo o presso un punto di ritiro , se disponibile al momento del pagamento.
Spedizione gratuita su tutti gli ordini , senza spesa minima. Il nostro modo di ringraziarti per la tua fiducia.
L'e-mail di spedizione include un codice di tracciamento e un link .
Si prega di notare che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che il monitoraggio venga attivato dopo la prima scansione da parte del corriere.
Hai bisogno di cambiare l'indirizzo? Comunicacelo prima della spedizione . Dopo la spedizione, le modifiche dovranno essere apportate direttamente al corriere .
Se i tentativi di consegna falliscono, potrebbe essere effettuato un nuovo tentativo oppure il pacco potrebbe essere inviato a un punto di ritiro , a seconda della politica del corriere.
Per velocizzare la consegna, gli articoli dello stesso ordine potrebbero essere spediti separatamente senza costi aggiuntivi. Riceverai dettagli di tracciamento separati .
Condizioni meteorologiche avverse, picchi stagionali o interruzioni del servizio da parte dei corrieri potrebbero prolungare i tempi di consegna .
Se il tuo pacco non è arrivato entro 5 giorni lavorativi dalla data di consegna stimata , o è arrivato danneggiato , contattaci entro 7 giorni in modo che possiamo indagare e procedere alla sostituzione o al rimborso , a seconda dei casi.
Domande o bisogno di aiuto con il tuo ordine: support@beautycreamfoundations.com .